Hosté, kteří se ubytují v tomto hotelu v centru městečka Medina, se mohou těšit na širokou škálu služeb, jako například služby concierge, 24 hodinovou recepci a business centrum. Čistírna, praní prádla a zasedací místnosti jsou hostům také k dispozici. Hosté si mohou zacvičit v dobře vybaveném fitness centru. V areálu hotelu mohou hosté využít bankomat. Hotel také nabízí větší pohodlí poskytnutím bezdrátového internetového připojení. Hotelová služba je hostům k dispozici 24/7.

Všechny pokoje v tomto hotelu jsou klimatizované a nabízejí plochou televizi, kabelovou / satelitní TV a sejf, stejně jako zařízení pro žehlení, vybavení pro přípravu čaje a kávy a minibar. Koupelny v pokojích jsou vybaveny vysoušečem vlasů, oddělenou vanou a sprchou. Rodiny s dětmi si mohou být jisty, že ve speciálních pokojích bude pro celou rodinu dostatek místa. Koupelny obsahují župany.

Místní bar nabízí mnoho možností, jak si zpříjemnit večer posezením nad skleničkou. Prince Mohammed Airport (MED) je 30 minut jízdy autem od hotelu. Pamětihodnosti jako Prophets Mosque jsou vzdáleny 10 minut chůzí od hotelu. Centrum městečka Medina je od hotelu vzdáleno zhruba 20 minut.